Términos y Condiciones

RedesFan

Primero. Aspectos Generales:

El presente documento establece los términos y condiciones de uso (en adelante, «TCU») que regirán las transacciones y acciones llevadas a cabo a través de, o en conexión directa o indirecta con, la aplicación móvil y el portal web propiedad de JLBRAINSTORMING EIRL, identificado con RUT 76.720.889-8 (en adelante, «REDESFAN»), operando bajo el dominio www.redesfan.com y sus derivados relacionados (en adelante, «La Aplicación y el Sitio»). La representación legal de RedesFan en cuestiones legales recae en el señor José Daniel Larenas González. Las presentes TCU contenidas en este documento serán aplicables a todas las compras y servicios contratados a través de «La Aplicación y el Sitio», en especial a los siguientes actos y acciones: (i) La compra y venta de Productos y Servicios ofrecidos por empresas asociadas (en adelante, «Los Proveedores») en colaboración con RedesFan, mediante «La Aplicación y el Sitio»; (ii) El acceso y uso del Sitio en cualquier forma y para cualquier propósito autorizado previamente por RedesFan, a menos que exista un acuerdo expreso y por escrito en contrario; (iii) El acceso y uso de otros espacios relacionados que se generen en relación con «La Aplicación y el Sitio», como chats, foros y páginas, entre otros.

Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas (en adelante, «El Usuario» o «El Comprador»), que deseen adquirir descuentos, acceder y/o utilizar el Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten las TCU contenidas en este documento, así como otras políticas y principios que rigen el Sitio y que están incorporados en este acuerdo. Las presentes TCU tienen carácter vinculante y obligatorio. En consecuencia, el Usuario/Comprador tendrá derecho a todos los beneficios establecidos en estos términos y condiciones de uso. Asimismo, RedesFan se compromete a aplicar rigurosamente todos los derechos y garantías establecidos por la ley de protección al consumidor en las transacciones realizadas a través de este sitio, sin perjuicio de las modificaciones específicas que RedesFan pueda introducir en las TCU, las cuales prevalecerán sobre la mencionada ley. Además, RedesFan se adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (ver Código de Buenas Prácticas).

Segundo. LIBERTAD DE EXPLORACIÓN Y COMPARACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS:

La mera visita a este sitio no conlleva ninguna obligación para el comprador, a menos que este manifieste de manera inequívoca, mediante acciones positivas, su intención de adquirir bienes o servicios específicos, conforme se establece en estos términos y condiciones.

Tercero. DENOMINACIÓN:

Uno de los servicios proporcionados en el Sitio es la oferta de venta al público en general de Productos y/o Servicios suministrados o prestados por empresas no afiliadas a RedesFan. Este servicio se denominará en adelante la «Oferta».

Cuarto. CAPACIDAD:

En este acto, se reserva el derecho de modificar las TCU (términos y condiciones de uso), así como las políticas y condiciones de uso relacionadas con la utilización y propósito de «La Aplicación y El Sitio», de manera unilateral. No obstante, estas modificaciones no podrán afectar las condiciones y derechos adquiridos por el Usuario en operaciones comerciales realizadas antes de la publicación de las modificaciones en las TCU, políticas y condiciones de uso y propósito de «La Aplicación y El Sitio». RedesFan se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, divulgando los términos modificados en «La Aplicación y El Sitio». Todas las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en «La Aplicación y El Sitio».

Quinto. LA OFERTA:

Mediante el Sitio, RedesFan ofrecerá en venta Productos y/o Servicios comercializados o prestados por intermediación de los Proveedores, bajo las siguientes condiciones y procedimientos: a) Durante el período o los días en que el anuncio esté visible en el Sitio o en la App, los Compradores y/o Usuarios podrán realizar pedidos en línea y asegurar el pago mediante tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito u otras formas de pago que, a discreción exclusiva de RedesFan, sean consideradas suficientemente garantizadas; b) Las Ofertas incluirán los modos, plazos de validez, detalles y condiciones específicas de los Productos y/o Servicios sujetos al descuento; c) Cada oferta tendrá una duración definida, disponible para los Compradores y/o Usuarios a través del Sitio. Cada compra será asignada un código de validación que no será nominativo y podrá ser utilizado por su portador. RedesFan no asume responsabilidad por pérdidas, mal uso o uso no autorizado de la compra, ya sea por parte del Usuario, Comprador o terceros, después de realizada la adquisición. Las Ofertas serán exclusivamente válidas dentro del territorio de la República de Chile. Las descripciones de los Servicios y/o Productos objeto de los descuentos se basan en la información proporcionada por los Proveedores de RedesFan, incluyendo fotografías, imágenes y videos de los Servicios y los Productos. Una vez adquirido el cupón, el Usuario y/o Comprador dispondrá de un período determinado para utilizarlo. Dicho plazo estará indicado en el cupón, por lo que el Usuario o Comprador acepta que, una vez transcurrido dicho período, el cupón perderá su validez sin derecho a reclamo o solicitud de devolución a RedesFan.

Sexto. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

El Usuario tiene el derecho de solicitar la devolución en créditos RedesFan o el cambio del producto o servicio en caso de que dicho producto presente daños o deficiencias en su fabricación o elaboración, así como si no se recibe dentro de los diez días posteriores a la fecha de entrega estipulada. Es responsabilidad exclusiva del cliente mantener el producto y su embalaje en las mismas condiciones en las que fue recibido después de la entrega o envío, y también presentar la boleta correspondiente para ejercer la opción antes mencionada. En caso de incumplimiento de alguna de estas dos condiciones, RedesFan se reserva el derecho de acceder o no a la solicitud de devolución o cambio de producto.

En los casos en que se apruebe una solicitud de devolución de un producto o servicio adquirido, el Usuario o Comprador podrá recibir un reembolso en efectivo directamente en su cuenta bancaria, o a través de una reversión de la compra en el caso de pagos con tarjeta de crédito. En ambas situaciones mencionadas, el Usuario o Comprador también podrá optar por recibir un crédito virtual abonado a su cuenta en RedesFan, el cual podrá ser utilizado en futuras compras. Cabe destacar que estos créditos virtuales tienen una vigencia máxima de ciento ochenta días a partir de la fecha de abono. Pasado este período, el crédito virtual perderá su validez y no podrá ser reclamado bajo ninguna circunstancia, sin que RedesFan tenga responsabilidad alguna al respecto.

No obstante lo anterior, se establece expresamente que el Usuario y/o Comprador no tendrán derecho de retracto conforme al artículo 3 bis de la ley 19.496.

Séptimo. REGISTRO:

El Usuario interesado podrá aceptar la Oferta y adquirir el cupón siempre que esté previamente registrado en el Sitio. Es obligatorio que los datos proporcionados en el formulario del Sitio sean válidos, veraces y actuales. Al registrarse, el Usuario acepta suscribirse al Newsletter de RedesFan. El Usuario está comprometido a mantener actualizados los datos registrados en el Sitio en caso de modificaciones posteriores. RedesFan no asume responsabilidad por la exactitud de los datos proporcionados por los Compradores y/o Usuarios del Sitio. Los Usuarios son responsables de la veracidad, precisión, actualidad y autenticidad de los datos.

RedesFan se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional para verificar los Datos Personales y de envío, y puede suspender temporal o permanentemente a Usuarios cuyos datos no puedan ser confirmados. En caso de inhabilitación, el Usuario no podrá realizar Ofertas, sin derecho a indemnización. Los datos personales proporcionados al Usuario a RedesFan estarán protegidos por una contraseña, que solo el Usuario conocerá. El Usuario es responsable de mantener la contraseña en secreto y se compromete a notificar a la Empresa de cualquier uso no autorizado de su cuenta. La cuenta es personal, única e intransferible, y no se permite que un mismo Usuario tenga más de una cuenta. RedesFan puede cancelar, suspender o inhabilitar cuentas con datos coincidentes o relacionados. RedesFan se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registro o cancelar registros previamente aceptados en cualquier momento y por cualquier motivo. RedesFan comunicará las razones del rechazo o cancelación del registro cuando el Usuario lo solicite por escrito, sin generar derecho a indemnización.

AL REGISTRARSE, EL USUARIO DECLARA QUE TIENE MÁS DE 18 AÑOS, ESTÁ AUTORIZADO A ADQUIRIR PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA MAYORES DE EDAD Y ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRITOS EN SU TOTALIDAD.

Octavo. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN:

Para realizar compras o contratar servicios en Redesfan, el Usuario o Comprador debe seguir estos pasos, confirmando mediante un «click» en el campo correspondiente:

Seleccionar los productos o servicios deseados y añadirlos al «carro de compra» (puede incluir más de un cupón a la vez).
Ingresar su dirección de correo electrónico y su contraseña. Si no está registrado, puede hacerlo a través del ícono «crear cuenta», siguiendo los requisitos y detalles mencionados en el apartado previo («REGISTRO»).
Elegir el tipo de envío y uno de los métodos de pago disponibles en el Sitio. RedesFan ofrece opciones de entrega a domicilio o retiro en el lugar del proveedor. No todos los productos tienen las mismas modalidades de envío.
Una vez realizada la orden, se mostrará en la pantalla una descripción del producto o servicio, su precio, la fecha de entrega según el método seleccionado, el método de pago, el importe total de la transacción y demás condiciones comerciales informadas. Estos detalles pueden ser almacenados e impresos fácilmente.
Luego, la orden pasará a un proceso de confirmación de identidad para garantizar la seguridad del Usuario y el proceso de contratación, así como para verificar la disponibilidad, vigencia y límite de pago del método seleccionado.
Una vez completados estos pasos con éxito, se enviará un correo electrónico a la dirección registrada en el Sitio para confirmar que la orden ha sido aceptada. En este momento, el contrato quedará formalizado, se realizará el cargo en el método de pago seleccionado para el pago de la compra y se enviará la correspondiente boleta o factura en formato electrónico.
Es importante destacar que no se efectuarán cargos ni se verán afectados los derechos del Comprador sin previa confirmación de su identidad.

Noveno. PRECIO:

El precio del producto y/o servicio se publicará en la Oferta en el Sitio e incluirá el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Décimo. PAGO:

El Usuario podrá efectuar el pago por los descuentos o servicios que desee contratar utilizando tarjetas de crédito o débito autorizadas por RedesFan, emitidas por instituciones financieras chilenas autorizadas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Este pago se puede realizar a través de plataformas como CompraAquí, Webpay, MercadoPago o Khipu, medios que «La App y El Sitio» autoriza y pone a disposición de los compradores para una transacción sencilla y rápida. Una vez realizado el pago por el producto o servicio seleccionado, el cupón o comprobante de compra del respectivo Descuento estará disponible en nuestro sitio web para su visualización.

RedesFan se reserva el derecho, por motivos de ciberseguridad, de limitar el uso de tarjetas de crédito diferentes a un máximo de 2 tarjetas en el mismo día y un máximo de 3 tarjetas en el mismo mes.

Decimoprimero. EL SERVICIO:

RedesFan únicamente vende los descuentos que el Usuario puede canjear por Productos y/o Servicios ofrecidos por los Proveedores.

Decimosegundo. RESPONSABILIDAD:

El Usuario o Comprador reconoce y comprende que los descuentos adquiridos no pueden acumularse con otras promociones ofrecidas por el Proveedor al momento de la compra o del canje. Sin embargo, Redesfan se esforzará al máximo para asegurar que el Proveedor cumpla con las condiciones de entrega del producto o servicio adquirido a través del Sitio. En ningún caso, Redesfan asumirá responsabilidad por: i) el uso indebido que los Usuarios o visitantes del Sitio puedan dar a los materiales expuestos, a los derechos de propiedad industrial y a los derechos de propiedad intelectual; ii) los daños o posibles perjuicios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores generados por los elementos técnicos del Sitio o el motor de búsqueda; iii) el contenido de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder, con o sin autorización de Redesfan; iv) el acceso de menores de edad o personas sin capacidad legal, según la legislación aplicable, a los contenidos vinculados a la relación contractual surgida del Sitio; v) Redesfan no se responsabilizará en ningún caso por la pérdida, uso indebido o uso no autorizado del cupón o su código de validación, ya sea por parte del Usuario, Comprador o terceros, después de la compra según lo expresado en los TCU.

Además, ambas partes reconocen que la plataforma computacional proporcionada por Redesfan no es infalible. Por lo tanto, durante la vigencia de este Contrato, pueden ocurrir circunstancias ajenas a la voluntad de RedesFan que causen la indisponibilidad temporal del Sitio o la plataforma computacional.

En tales casos, RedesFan trabajará para restablecer la operatividad de «La App y El Sitio» y el sistema informático lo antes posible. Esto no implicará responsabilidad por parte de Redesfan, a menos que se deba a una negligencia atribuible a la empresa o a un mal funcionamiento por falta de diligencia por parte de esta última. RedesFan no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio en todo momento y no asegura que los Usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del Sitio en cualquier momento, a menos que se deba a negligencia de RedesFan. En caso de un cargo indebido debido a un fallo en los sistemas, se procederá a devolver el pago dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de una reclamación por escrito del Usuario o Comprador, adjuntando los comprobantes originales del pago.

RedesFan no asume responsabilidad por virus u otros elementos en documentos electrónicos almacenados en sistemas informáticos de los Usuarios. Tampoco responderá por los daños causados al Cliente debido al uso inapropiado de las tecnologías proporcionadas, independientemente de la forma en que se utilicen. RedesFan no se hará responsable de los daños causados a «La App y El Sitio» por un uso inadecuado y malicioso de los Usuarios o Compradores. En caso de un doble pago por parte de un Usuario o Comprador en el Sitio, RedesFan procederá a devolver el exceso de pago en los 7 días hábiles siguientes a la recepción de una reclamación por escrito del Usuario o Comprador, acompañando los comprobantes originales del pago adicional al adquirido.

En lo que respecta a la autenticación, registro y comunicación con Transbank, RedesFan utiliza certificados digitales de seguridad (SSL) para cifrar la comunicación. RedesFan no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.

En cualquier caso, la responsabilidad de RedesFan, contractual, extracontractual o legal, hacia los Usuarios, Compradores o visitantes de «La App y El Sitio» no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el Cupón, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.

Redesfan no se hará cargo de cualquier incumplimiento que tengan las empresas que autorizan publicar el descuento o beneficio para los usuarios de la plataforma. (Más detalles en compromiso de las empresas).

Decimotercero. GARANTÍA LEGAL:

Este párrafo en las condiciones se harán efectivos una vez que se ponga en marcha la tienda de RedesFan. Sin perjuicio de lo establecido en nuestra sección denominada «Garantía de Satisfacción» (que estará disponible en https://www.redesfan.com/garantia-de-satisfaccion), en caso de que los Usuarios y/o Compradores que adquieran un producto o servicio a través de RedesFan se enfrenten a cualquiera de las siguientes situaciones:

a) Si el producto adquirido, sujeto a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio, no cumple con las especificaciones correspondientes;
b) Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no coinciden con las especificaciones indicadas o menciones del rotulado;
c) Si cualquier producto, debido a deficiencias en fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, no es adecuado para el uso o consumo previsto o indicado por el proveedor en su publicidad;
d) Si el proveedor y el consumidor han convenido que los productos adquiridos deben cumplir ciertas especificaciones y esto no ocurre;
e) Si, después de haberse hecho efectiva la garantía y realizado el servicio técnico correspondiente, persisten deficiencias que hacen que el bien no sea adecuado para el uso o consumo mencionado en el punto c) anterior.
f) Si el producto adquirido tiene defectos o vicios ocultos que impiden su uso habitual.

El plazo de la garantía legal es de 6 meses y solo será aplicable si el producto adquirido no ha sufrido deterioro atribuible al Usuario y/o Comprador.

IMPORTANTE: No se considerarán dentro de la garantía los productos que lleguen dañados, incompletos o diferentes a lo comprado. Para estos casos, deberá comunicarse con Atención al Cliente en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la recepción del producto, para gestionar la garantía con la empresa de envíos.

En el caso de productos perecibles o aquellos destinados a ser utilizados o consumidos en plazos cortos, el plazo de 6 meses mencionado anteriormente se reducirá al período indicado en el producto o su envoltorio, o en su defecto, a un máximo de siete días. Si Redesfan no puede reparar el producto, procederá al cambio o reembolso del dinero a solicitud del Usuario y/o Comprador.

Previo a cualquier cambio o devolución, se realizará una investigación con el proveedor para determinar la causa del problema. RedesFan se reserva el derecho de aceptar o rechazar, según las circunstancias, la devolución de los productos y/o servicios adquiridos en «La App y El Sitio». Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de los comercios involucrados.

Para solicitar un cambio o devolución de un producto, el Usuario y/o Comprador deberá entregar el producto en las oficinas del proveedor correspondiente. La devolución del producto también puede realizarse por correo, en cuyo caso el Usuario y/o Comprador debe comunicarse con el Área de Servicio al Cliente a través de servicioalcliente@redesfan.com o llamando al +56997594927. Una vez recibido el producto, el equipo de Servicio al Cliente de Redesfan se pondrá en contacto con el Usuario y/o Comprador para gestionar la devolución o cambio. Si el Usuario y/o Comprador realizó una compra con envío y solicita la devolución, el proceso no tendrá costo.

Decimocuarto. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Se deja constancia de que la propiedad intelectual, comercial e industrial del contenido, diseños, gráficos y sistemas, incluyendo hardware y software, en relación con este Contrato, son de exclusiva propiedad de JLBrainStorming EIRL. No está permitido utilizar metaetiquetas ni ningún otro «texto oculto» que utilice el nombre de Redesfan sin previa autorización por escrito de la empresa. Además, está totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y cualquier otra acción que constituya una infracción de la normativa vigente en Chile y/o a nivel internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial. El uso de los contenidos del Sitio está sujeto a la previa autorización expresa y por escrito de RedesFan.

El Sitio se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Por lo tanto, si alguna persona considera que su trabajo ha sido copiado de manera que constituya una violación a sus derechos de propiedad intelectual, debe ponerse en contacto con nuestra empresa a través de contacto@redesfan.com.

Decimoquinto. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR Y/O USUARIO:

Los Usuarios y/o Compradores son responsables de la información que ingresen en El Sitio. En consecuencia, los Compradores y/o Usuarios son los únicos responsables ante RedesFan y terceros de las consecuencias que puedan derivar del uso ilícito o contrario a los presentes TCU de cualquier información que no sea veraz o fidedigna.

Asimismo, son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del cupón o de su código de validación, ya sea por ellos mismos o por terceros, después de haber realizado la compra de acuerdo a las condiciones establecidas en los TCU.

El Usuario o Comprador es responsable de proteger y utilizar adecuadamente el cupón, bajo las siguientes condiciones:

El usuario o comprador debe respetar las condiciones establecidas en los cupones y garantizar su uso correcto.
RedesFan no se hace responsable por la pérdida, hurto o robo del cupón o sus códigos de referencia.
Es responsabilidad del Usuario o Comprador proteger adecuadamente los códigos de referencia del cupón y proporcionar el código solo al Proveedor a cambio de la prestación del servicio o entrega del producto, según lo especificado en el propio cupón.
Si el cupón adquirido incluye estadías en hoteles u otros servicios que requieran una reserva previa, el Usuario o Comprador es responsable de solicitar el voucher o confirmación de la reserva por correo electrónico u otro medio adecuado. En caso de problemas con la reserva, el Usuario o Comprador debe comunicarse con Redesfan en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de la reserva usando el cupón o su código de referencia. Si el Usuario o Comprador no cumple con las medidas de seguridad y validación mencionadas anteriormente, asumirá la responsabilidad por cualquier problema en la prestación del servicio.
Si el cupón adquirido incluye boletos de avión, el Comprador es responsable de confirmar la reserva mediante correo electrónico u otro medio oficial después de entregar el cupón o su código de referencia. Debe verificar que el código de reserva sea válido y que cumpla con las condiciones de reserva establecidas en el cupón, incluidos los detalles necesarios para hacer efectiva la reserva, como nombres de pasajeros, fecha y hora del vuelo, u otros elementos esenciales. En caso contrario, el Usuario o Comprador debe contactar a Redesfan dentro de 3 días hábiles desde la reserva y entrega del cupón o código de referencia. Si el Usuario o Comprador no sigue las medidas de seguridad y validación mencionadas anteriormente, asumirá la responsabilidad por cualquier problema en la prestación del servicio, ya sea por un posible fraude de la aerolínea o por la falta de registro de la reserva en la misma.
Si el cupón adquirido incluye tratamientos de belleza u otros servicios que impliquen múltiples sesiones, en algunas ofertas, Redesfan proporcionará al Usuario o Comprador tantos códigos como sesiones tenga el cupón, con un código único para cada sesión. Es responsabilidad del Usuario o Comprador entregar el código de referencia correcto para la sesión que se llevará a cabo. Si el Usuario o Comprador entrega más códigos de referencia de los necesarios, incumpliendo las medidas de seguridad y validación mencionadas anteriormente, asumirá la responsabilidad por cualquier problema en la prestación del servicio.

Se consideran días hábiles los comprendidos entre el lunes y el viernes.

Decimosexto. DATOS PERSONALES:

Los Usuarios y/o Compradores se comprometen a proporcionar información veraz, completa, precisa, actualizada y probable al realizar la compra de un cupón o afiliarse a RedesFan. De acuerdo con la Ley 19.628, se establece lo siguiente: Los datos proporcionados en El Sitio serán incorporados a la base de datos de RedesFan y sus marcas afiliadas: JLBrainStorming, RedesFan, Redesfan Store, EcardZon (en adelante «sus marcas») y se utilizarán con fines relacionados con el contrato, respuesta a consultas, envío de información comercial, contacto, etc.

RedesFan asume que los datos son ingresados por su titular o por alguien autorizado por él, y que son precisos y correctos. Al aceptar los presentes TCU, los Usuarios y/o Compradores manifiestan que los datos personales proporcionados a través de los formularios en línea en el sitio web de RedesFan pueden ser utilizados para ofertas futuras y diferentes de las presentadas en «La App y El Sitio».

A pesar de lo anterior, RedesFan garantiza a los usuarios el ejercicio libre de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales según lo establecido en la Ley 19.628. En consecuencia, los compradores pueden solicitar la implementación de dichos derechos, y RedesFan debe responder y llevar a cabo estas solicitudes en un plazo máximo de dos días corridos.

El usuario y/o Comprador otorgan su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que JLBrainStroming EIRL (en adelante RedesFan), con domicilio en El Alcázar 513, Quilicura, Santiago de Chile, incluya los datos personales de su titularidad (obtenidos por medios autorizados o a través del sitio web https://www.redesfan.com/ y otros enlaces electrónicos pertenecientes a RedesFan y sus marcas) en sus sistemas y base de datos, y los trate.

En relación con lo anterior, el usuario acepta y consiente que los datos suministrados para la compra del descuento son veraces, completos, precisos, actualizados y probables, y que RedesFan puede tratarlos de acuerdo con los principios de legalidad, consentimiento, proporcionalidad, calidad, seguridad y otras normativas vigentes en materia de Protección de Datos Personales.

Además, acepta y consiente posibles encargos, transferencias y flujos transfronterizos de sus Datos proporcionados a empresas relacionadas o proveedores de Redesfan, siempre que sea necesario para fines del contrato; responder a consultas, contactar, enviar información con fines comerciales, promociones o publicidad relacionada con los servicios que RedesFan presta, así como encuestas o estudios de mercado. También para la venta de productos o servicios prestados por RedesFan y sus marcas, y para la gestión, administración, prestación, expansión y mejora de los servicios a los que decida suscribirse o contratar, incluida la alta o baja de dichas suscripciones, entre otras actividades relacionadas con la naturaleza de los contratos o intereses comerciales de la empresa.

Los Usuarios y/o Compradores, al aceptar los presentes TCU, manifiestan que los datos personales proporcionados a través de los formularios en línea en la página web de RedesFan pueden ser utilizados para ofertas futuras y diferentes de las presentadas en «La App y El Sitio». RedesFan se compromete a no utilizar los datos personales proporcionados por los usuarios para fines distintos a la compra y venta de productos y servicios en línea, respetando en todo momento la Ley. En particular, acepta la transferencia transfronteriza de sus datos personales a los Estados Unidos de América, ya que el servidor de datos del sitio web de RedesFan está alojado en Hostinger International Ltd., sociedad limitada privada de Chipre, con domicilio social en 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chipre.

Además, declara tener conocimiento de que puede ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales proporcionados a través de medios autorizados o el uso del sitio web mencionado anteriormente, mediante la presentación de una comunicación escrita a través del correo contacto@redesfan.com con el asunto: Derechos ARCO – «Nombre del derecho que desea ejercer».

Si no está de acuerdo o tiene dudas sobre nuestra Política de Privacidad y los términos en los que se recopilarán y tratarán sus Datos Personales, no debe registrarse en la sección «Regístrate» ni proporcionarnos su información personal. De lo contrario, presta su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de todos los datos personales que proveerá voluntariamente a RedesFan en el marco de su registro, así como aquellos requeridos para acceder e interactuar con los servicios ofrecidos y las comunicaciones derivadas de los mismos.

Decimoséptimo. REPRESENTANTES DEL PROVEEDOR:

Con el fin de facilitar la presentación de cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con el uso de este sitio o las transacciones realizadas en él, y sin perjuicio de las facultades de otros gerentes y apoderados, RedesFan designa a José Daniel Larenas González como representante, quien está disponible en el correo contacto@redesfan.com ; en el número +56997594927

Decimoctavo. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA:

Para todos los asuntos legales derivados de estos Términos y Condiciones, se establece el domicilio del Usuario y de RedesFan en la ciudad y comuna de Santiago. Las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, para el conocimiento y resolución de cualquier problema o disputa que pueda surgir del uso de la plataforma propiedad de RedesFan, así como la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, validez, nulidad o ejecución forzada de los derechos y obligaciones contenidos en este documento.

Santiago, 2023